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Domande generiche
- Posso pagare con Carta di Credito?
Si, dal 2007 è possibile
pagare con Carte di Credito.
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In quest caso, si può stampare, immediatamente, gli inviti.
- Cosa succede se il pagamento non arriva entro 5 giorni dalla data di prenotazione?
La tua prenotazione viene cancellata.
- Ho inserito un indirizzo E-mail errato. Come faccio a ricevere la password?
Chiama il CRL FISE al 02745592 e comunica l'indirizzo E-mail errato e quello corretto. La password ti verrà mandata al nuovo indirizzo.
- Non ho un indirizzo email, come faccio a registrarmi?
Chiama il CRL FISE al 02745592.
- C'è un limite al numero di persone paganti?
Fino alla capienza della sala, ma in linea di massima no.
- Può venire chiunque alla festa pagando?
SI
- Posso scegliere il tavolo?
No, verrà fatto il possibile per raggruppare le persone di uno stesso centro ippico, tenendo presente che i tavoli sono da 10 persone.
- Posso pagare e/o registrarmi direttamente all'ingresso?
No per motivi organizzativi bisogna registrarsi e pagare prima del 08/06/2012.
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Premiati & Ospiti e Partecipanti
- Ho ricevuto la password ma non riesco ad accedere.
La password è sensibile al maiuscolo e minuscolo, non deve contenere nessuno SPAZIO.
Se continui ad avere problemi, chiama il CRL FISE al 02745592.
- Ricevo un messaggio di errore "Accesso Negato" quando cerco di accedere al mio account.
Se stai facendo l'accesso per la prima volta, devi usare la password che ti è stata spedita per posta. Dopo il primo accesso, riceverai una password definitiva all'indirizzo email da te indicato.
- I parenti o amici di un premiato pagano?
Si, ed è necessario registrarli e pagare prima del 08/06/2012.
- Se non partecipo personalmente alla Festa, posso aggiungere Partecipanti a pagamento nel mio account?
Si, ti registri (o come premiato o come partecipante), non confermi la tua prenotazione e aggiungi altri partecipanti.
- Come faccio a sapere se sono tra i premiati?
Dovresti aver ricevuto una lettera con una password. Se non l'hai ricevuta verifica nell'elenco premiati se ci sei chiama il CRL Lombardo al 02745592.
- Cosa devo presentare all'ingresso per entrare?
Devi presentare l'invito che stamperai dal sito dopo aver ricevuto la nostra E-mail di conferma pagamento.
- Come posso stampare il mio invito?
Dopo esserti registrato come Premiato, Ospite o Partecipante vai su stampa invito. Tieni presente che Premiati e Ospiti possono stamparlo dopo la registrazione mentre i Partecipanti a pagamento devono attendere l’email di conferma che riceveranno dopo che il CRL FISE avrà ricevuto copia del pagamento via fax.
- Dal mio account, ho invitato alcune persone alla festa. Come posso aggiungere, modificare o eliminare un nominativo ?
Per aggiungere un nuovo partecipante, vai sulla sezione Partecipanti ed effettua la registrazione.
Per modificare o eliminare un nominativo devi contattare il CRL FISE al 02745592.
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